発送方法と送料の改定のお知らせ

2015年３月末で、ルグが発送方法の基本としていたクロネコヤマトのメール便が廃止されます。

で、ヤマトの新サービスの利用を含め、その後のことをいろいろ考えていていたのですが、

なかなか決まらず告知が遅くなりました。やっと決まりました。

ルグは引き続きメール便と同等のサービスで発送することも可能なのですが、高額のご注文を

ポスト投函のメール便でお送りすることに不安を感じてきていたこともあり、これを機会に

発送方法と送料の見直しをさせていただくことにしました。

2015年4月1日付けのご注文分から新送料を適用といたします。

☆改定後の送料設定☆

地域で送料が変わる宅急便でもルグは全国一律の送料で、宅急便、レターパックプラス共に差額は

ルグが負担します。宅急便とレターパックプラスのどちらかを使うかはルグにお任せください。

なお、レターパックプラスは万が一の事故の際の補償がありませんが、その場合はルグが代わって

補償させていただきます。

いままでよりもお客様の負担も増える形になり、心が痛みつつ、より安心のお届け方法を選ばせて

いただきました。特に3000円以上のご注文で無料だったところを7000円以上に上げるなど、お叱りを

受けても当然という変更内容なのですが、この改定が、自分達の店と売る商品を大事にすることで

お様の期待にお応えしていく、というルグの基本の確認の機会になりました。

いつまで経っても未熟なルグとその店主でございますが、

どうぞご理解の程をよろしくお願いいたします。